Destination Services

Orientierung

Ein wichtiges Ziel des Orientierungsbesuches ist es, Ihren Assignees und deren Familien einen ersten Überblick über den Alltag und das Leben im Ausland zu ermöglichen. Der Besuch dient auch als Hilfe bei der Entscheidungsfindung in Bezug auf den Wohnort beziehungsweise das Wohngebiet, damit sich Ihr Mitarbeiter und die Familie in der neuen Umgebung schneller „zu Hause fühlen“ können. Exemplarische Haus- und Wohnungsbesichtigungen geben einen ersten Eindruck über die Wohnverhältnisse im Gastland. Das Ankommen in der neuen Umgebung gestaltet sich viel einfacher, wenn man vorher schon einen ersten Eindruck gewonnen hat.

Wohnungssuche

Ziel der Wohnungssuche ist es, eine geeignete Unterkunft für Ihre Assignees und deren Familien zu finden. Der persönliche Consultant verfügt über kulturspezifische Ortskenntnisse, kennt das Angebot, die marktüblichen Konditionen, die Wohngegenden und deren Infrastruktur. Er vertritt die Interessen der Assignees um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen und Wünsche erfüllt werden. So verhandelt der Consultant zum Beispiel im Interesse des Assignees günstige Konditionen in Bezug auf Miethöhe und -bedingungen, Kautionen, Mobiliar, Haushaltsgeräte, etc.

Settling In

In der Einzugsphase werden der Assignee und dessen Familie beim Einleben in der neuen Umgebung unterstützt. Der Consultant ist der persönliche Berater für Ihren Assignee und dessen Familie und möchte deren individuellen Bedürfnissen gerecht werden. Er vertritt die Interessen Ihres Mitarbeiters, hilft bei der kulturellen Integration und unterstützt bei organisatorischen, administrativen oder praktischen Herausforderungen im Gastland.

Schul- und Kindergartensuche

Eines der Hauptanliegen einer Expatriate-Familie besteht in der optimalen Anpassung der Ausbildung ihrer Kinder im neuen „Heimatland“. Der Consultant berät die Familie bei der Auswahl von Kindergärten, (internationalen) Schulen und ggf. Hochschulen, erläutert die unterschiedlichen Optionen, arrangiert Termine an den Schulen und verfolgt den Anmeldeprozess.

Departure Services

Das Ziel dieses Moduls ist es, den Assignee effektiv und effizient bei der Rückkehr in sein Heimatland oder in ein weiteres Entsendeland zu unterstützen. Ein wichtiger Bestandteil dieses Servicepaketes ist die Unterstützung bei der Beendigung und Abschließung des Mietverhältnisses einschließlich Nachverfolgung der Kautionsrückzahlung.

Mietverwaltung

Im Rahmen dieses Moduls übernehmen wir die laufenden Zahlungen für Miete, Strom, Wasser und Gas sowie die Verwaltung von Miet- und mietvertraglichen Angelegenheiten.

Partner Career Assistance

Abhängig von persönlichen Vorlieben oder vom Arbeitsrecht im Zielland mag es für die begleitenden Partner nicht wünschenswert oder gar unmöglich sein, im Gastland einer Anstellung nachzugehen. In unseren Coachings gehen wir auf die persönliche Rolle des Partners als Begleitperson ein. Werden Assignees von einem Partner begleitet, der beabsichtigt, selbst berufstätig zu werden, zielt die Partner Career Assistance darüber hinaus darauf ab, den Teilnehmer auf die Bewerbungssituation im jeweiligen Gastland vorzubereiten.